Často kladené otázky

• 1. Jaké materiály používáte ve svých taškách?

  Nabízíme HDPE, HDPE + EPI, PCR a biologicky odbouratelné varianty (např. PLA na bázi kukuřičného škrobu). Biologicky odbouratelné sáčky splňují normy ASTM D6400/EN 13432.

• 2. Jsou vaše tašky certifikovány jako ekologické?

  Ano, certifikace zahrnují BPI, OK Compost a TÜV Austria pro bezpečnost.

• 3. Jaké je vaše MOQ (minimální objednané množství)?

  Standardní minimální objednávací množství je 10 000–30 000 rolí (liší se podle materiálu/úpravy). Vzorky k dispozici k testování.

• 4. Můžete poskytnout vlastní branding (loga, barvy, velikosti)?

  Ano – nabízíme zakázkový tisk, velikosti (8"x12" až 10"x15") a barvy (v barvách Pantone). Platí minimální objednávkové množství.

• 5. Jaká je dodací lhůta?

  15–25 dní pro standardní objednávky; 25–35 dní pro zakázkové návrhy. U expresních objednávek mohou být účtovány poplatky.

• 6. Jak zajišťujete trvanlivost tašky?

  Sáčky mají tloušťku 10–20 mikronů, jsou nepropustné a testované na odolnost proti propíchnutí.

• 7. Nabízíte parfémované/neparfémované varianty?

  Ano, včetně levandulových, citrusových a neparfemovaných variant (vůně vydrží 6+ měsíců).

• 8. Jsou vaše sáčky kompatibilní se standardními dávkovači?

  Všechny sáčky pasují do univerzálních dávkovačů (v případě potřeby lze upravit velikost jádra).

• 9. Jaká je vaše cenová struktura pro hromadné objednávky?

  Slevy začínají od 100 000 a více rolí (např. sleva 2 %–5 % v závislosti na materiálu/objemu).

• 10. Můžete dodat obaly OEM/privátní značky?

  Ano, poskytujeme služby white-label s balením na míru (např. role, krabice).

• 11. Jak řešíte kontrolu kvality?

  Předvýrobní vzorky + laboratorní testy třetí strany na tloušťku, biologickou rozložitelnost a pevnost v tahu.

• 12. Jaká je vaše politika pro vadné šarže?

  Vadné produkty vyměňujeme nebo vracíme peníze (garantovaná míra vadnosti ≤1 %).

• 13. Zasíláte zboží do celého světa? Jaké jsou náklady?

  Ano – letecká/mořská doprava (podmínky FOB, CIF nebo DDP). Náklady závisí na objemu/místě určení.

• 14. Jsou vaše tašky recyklovatelné nebo kompostovatelné?

  Máme obojí. (V závislosti na místních zařízeních).

• 15. Můžete poskytnout záruku trvanlivosti?

  Standardní plast: 2+ roky; biologicky odbouratelný: 12 měsíců (skladujte v chladu a suchu).

• 16. Nabízíte správu zásob/dropshipping?

  Ano – podporujeme doručování JIT (Just-in-Time) a přímý dropshipping maloobchodníkům.

• 17. Jaké platební podmínky akceptujete?

  30% záloha, 70% před odesláním (T/T, LC). Možnost dohody pro dlouhodobé partnery.

• 18. Jak řešíte výzkum a vývoj/produktové inovace?

  Investujeme do nových materiálů a můžeme společně vyvíjet exkluzivní produkty.

• 19. Můžete se podělit o reference od jiných prodejců?

  Poskytneme reference klientů a případové studie (např. partnerství se společnostmi Costco, Target, Petco, Chewy).

• 20. Jaká je vaše politika poprodejní podpory?

  Vyhrazený account manager + nepřetržitá podpora pro logistiku, kontrolu kvality nebo potřeby rebrandingu.